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ドミノピザの20分配達「ミッション20ミニッツ」みなさんはどう思いますか?

投稿日:2018年1月22日 更新日:

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ドミノ・ピザが新サービス「ミッション20ミニッツ」を始めました。

果たしてどういったサービスなのでしょうか。

 

ミッション20ミニッツとは

1月18日から始まったサービスで、追加で200円払えば20分以内にピザを宅配してくれるというのです。

しかもさらに100円プラスすると、なんとなんと15分で届けてくれます。

配達員の動向はGPSで把握しているので、時間も把握できるそうです。

https://pizza.dominos.jp/ja/topics/180118_a

 

ただし、万が一このミッションがクリアできなかった場合は、Mサイズピザ1枚分の無料クーポンをもらえます。

※このサービスはネットでの注文のみ可能です。

 

サービスを開始したワケ

このサービスを行うメリットとして、アツアツのピザをお客さんに届けることができ、さらなる満足度向上に繋がる考えがあるようです。

また、オーブンやバイクの改良によって、早く届けることが可能になったのも理由の一つだそうです。

 

私の個人的感想

確かにピザはできたてほやほやのほうがおいしいですし、早く届けてくれるに越したことはありません。

ただ、このサービスを知ってすぐ思ったのが、配達員さんの事故の危険性です。

いくらこのミッションに失敗してもクーポンを渡すことでおOKとしても、やるからには必ず急ぐはずです。

GPSによって速度も管理しているとのことですが、はやる気持ちを抑えることはできないと思います。

人間だから仕方ないです。

私はそこが一番心配です。

海外ではこういった制度を導入して死亡事故が起きたため、廃止したケースもあるようです。

定かではありませんが、日本でも以前はあったようです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1049797915

 

そんなリスクを負ってまで、急ぐ必要があるのかなと思ってしまいます。

それに天候が悪い時ほど、注文は増えると思います。

関東や東北では大雪警報も出ていますし、今日なんてまさに大忙しになるかもしれません。

配達員さんは安全第一でお願いします。

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執筆者:


  1. 名無しさん より:

    明らかに人権侵害。
    客がスマホで店員を監視し、競馬場の競走馬として面白がって見ている。
    近いうちに事故は必ずおきる。
    その時は本部は責任とれるのかね?

  2. 名無しさん より:

    20分以内の広告を出したので、ドミノで注文しないことにしました。
    それなのに、今日から息子が福岡市の某ドミノで配達始めました。今まで、原付乗ったことありません。初めてなのに先輩が同伴してくれず、いきなり1人で配達に行かされました。
    そして2段階右折を知らない息子(バカ?)は白バイに捕まり、2点と6000円の罰金が課せられました。早速、金欠病の息子は、私に泣きついてきました。
    配達って、3輪の50ccだから回避能力がないし。20分以内でお届けすることを謳うということは、事故や交通違反を犯してしまうリスクがある。会社は、アルバイトの命を軽視しないで欲しいです。

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